Satış Sözleşmesi


Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

www.kalitebul.com  ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda  Satış Sözleşmesidir.

Madde - 1

Is bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satısını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satısı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.

Madde - 2

SATICI BILGILERI

www.kalitebul.com

Madde - 3

ALICI BILGILERI

Tüm üyeler : www.kalitebul.com Firmasının e-ticaret mağazası  www.kalitebul.com  a üye olup veya misafir olarak alışveriş yapan tüm alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).

Madde - 4

SÖZLESME KONUSU VE ÜRÜN BILGILERI:

Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Sekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.

Madde - 5

GENEL HÜKÜMLER

5.1 - ALICI, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 

5.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi asmamak koşulu ile her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alici veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.

5.3 - Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kurulusun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4 " SATICI , sözlesme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kilavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

5.5 - Sözlesme konusu ürünün teslimati için is bu sözlesmenin elektronik ortamda onaylanmis olmasi ve satis bedelinin alicinin tercih ettigi ödeme sekli ile ödenmis olmasi sarttir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayitlarinda iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülügünden kurtulmus kabul edilir.

5.6 - Ürünün tesliminden sonra aliciya ait kredi kartinin alicinin kusurundan kaynaklanmayan bir sekilde yetkisiz kisilerce haksiz veya hukuka aykiri olarak kullanilmasi nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini SATICI ya ödememesi halinde, ALICI kendisi veya satis sözlesmesinde belirttigi kisi veya kuruma teslim edilmis olan ürünü 3 isgünü içinde SATICI ya göndermek zorundadir. Böyle bir durumda nakliye giderleri aliciya aittir.

5.7 - SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulasimin kesilmesi gibi olaganüstü durumlar nedeni ile sözlesme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu aliciya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde alici siparisinin iptal edilmesini, sözlesme konusu ürünün varsa emsali ile degistirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesi haklarindan birini kullanabilir. Alicinin siparisi iptal etmesi halinde, SATICI 30 gün içinde aliciya ait kredi karti fisinin iptali ve ilgili tutarin alicinin hesabina iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girisimde bulunur ve yapilan islem elektronik posta araciligi ile ALICIya bildirilir. Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayi SATICI sorumlu tutulamaz.

5.8 - ALICI ve/veya ALICInin teslimat yapilmasi istedigi kisi ve/veya kurumlara teslim edilmis olan ürünlerin arizali veya bozuk olmasi durumunda, garanti sartlari içinde gerekli onarim veya degistirme isleminin yapilmasi için ilgili ürün veya ürünler SATICIya, ALICI tarafinin teslim aldigi tarihten baslayarak 30 gün içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafindan karsilanir. Böyle bir durumda 30 günlük sürenin dolmasi halinde, ALICI teslim almis oldugu ürünü ilgili servisine götürmek zorundadir.

5.9- Is bu sözlesme, alici tarafindan elektronik olarak onaylandiktan(üyelik gerçeklestirikdikten), sipariş aşamasında onay verdikten sonra geçerlilik kazanir.

Madde - 6

CAYMA ve DEĞİŞİM HAKKI:

Alici, sözlesme konusu ürürünün kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa tesliminden itibaren ondört (14) gün içinde cayma hakkina sahiptir. Cayma hakkinin kullanilabilmesi için bu süre içinde SATICIya faks veya elektronik posta ile bildirimde bulunulmasi ve ürünün 30. madde hükümleri çerçevesinde kullanilmamis ve ambalajinin zarar görmemis olmasi sarttir. Bu hakkin kullanilmasi halinde, 3. kisiye veya Aliciya teslim edilen ürünün SATICIya gönderildigine dair kargo teslim tutanagi örnegi ile satis faturasi aslinin iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulasmasini takip eden 30 gün içinde ürün bedelinin ALICInin kredi karti hesabina iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde girisimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafindaki aksakliklardan dolayi SATICI sorumlu tutulamaz. Satış faturasinin aslinin gönderilmemesi durumunda katma deger vergisi ve varsa diger yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakki nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICIya aittir.Kampanyalı ve/veya indirime sokulan ürünler iade kapsamı içerisinde değildir; sadece değişimleri yapılır. Ayrica, niteligi itibariyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanimlik ürünler, bayan iç çamaşırı ve bikini, hizli bozulan veya son kullanim tarihi geçen ürünler için cayma hakki kullanılamaz. Her türlü yazilim ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, Bilgisayar ve kirtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit v.b) ve Hür türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkinin kullanilmasi, ürünün ambalajinin açilmamis, bozulmamis ve ürünün kullanilmamis olmasi sartina baglidir.

Alıcı sözlesme konusu ürününü değiştirmek istediğinde 7 iş günü içerisinde ürünü Satıcıya göndererek değişim işlemini gerçekleştirebilir. İş bu maddenin geçerliliği için; değişim için gönderilen ürünün ambalajinin açilmamis, bozulmamis, ürünün kullanilmamis ve tekrar satılabilir olmasi sartina baglidir. Gereken kontroller sağlandıktan sonra belirtilen yükümlülüklerin olmaması halinde Satıcı; ürünü kargo bedelini Alıcıya yansıtarak -değişim işlemini gerçekleştirmeden- geri gönderir. Belirtilen şartlara uyuyorsa; değişim ürünü Satıcıya ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içerisinde Alıcı aranarak belirttiği ürünle değişimi yapılır. Değişim için seçmiş olduğu ürünlerde stok kalmaması, ürünün tükenmesi vb durumlarında Satıcı yükümlü değildir; Alıcı yeni ürün seçmekle mükelleftir. Değişim işleminde değiştirmek istediği ürün satın alındığı tarihteki satış fiyatına eş değer, kargo bedeli düşüldükten sonra eşdeğer veya daha yüksek tutarlı olmak zorundadır. Daha yüksek tutardaki değişim işleminde kalan cari hesap kapıda ödeme olarak veya havale/eft ile ödeme yapılarak mahsuplaşılır. 
Kargo bedelinin Alıcının ödemesi durumu yanlızca ayıplı, kusurlu, eksik veya yanlış ürün/beden gönderilmesinde olacaktır. Keyfi değişim işlemlerinde Karşı ödemeli olarak gönderileceği için ürünün Satıcıya ulaşması ve değişiminden sonra Alıcıya göndermesi toplamda iki kargo bedeli "20" TL Alıcıya yansıtılacaktır.

Değişim işleminde ürünün sitemizden iade talep formu vasıtası ile iade/değişim talep edilmesi  ve gelen cevaba göre müşteriye bildirilen iade kodu nu kargo firmasına bildirip hiç bir ücret ödemeden  Aras Kargo ile gönderilmelidir. Farklı bir Kargo ile veya karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar teslim alınmadan Alıcıya iade edilecektir.

Madde - 7

YETKİLİ MAHKEME:

Is bu sözlesmenin uygulanmasinda, Sanayi ve Ticaret Bakanliginca ilan edilen degere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICInin veya SATICInin yerlesim yerindeki TÜKETICI MAHKEMELERI yetkilidir. Siparisin elektronik ortamda onaylanmasi durumunda, ALICI is bu sözlesmenin tüm hükümlerini kabul etmis sayilir