Sistemimize düşen siparişler ve hafta içi verilen siparişler 48 saat içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Kargo firmasına teslim edilen sipariş 1-4 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Bu süre bulunduğunuz konuma, hava şartları,kargo firması kaynaklı vb gecikmelere göre değişiklik gösterebilir. Kargo firmasının telefon ile bildirim yapma zorunluluğu yoktur. Üye kayıt formunda bizlere bildirilen bilgileriniz E-POSTA ve SMS ile alıcağınız hizmet ile ilgili anlık takip bilgisi verilmektedir. Ürün teslimatı mağazamız ile kargo firmasının görevi olsa da aldığınız hizmetin takibini yapma yükümlülüğünüz bulunmaktedir. Siparişinizi teslim alırken dikkat etmeniz gereken hususlar ürünü karkırık ezilmiş yada hasarlı olarak gelirse kargo görevlisinden "HASAR TESPİT TUTANAĞI" tutmasını isteyiniz. Alınacak "HASAR TESPİT TUTANAĞI" ile bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde gönderiyi sağlam ve eksiksiz almış olduğunuz varsayılacak ve daha sonra yapacağınız iade ve değişiklik için iade koşullarında belirtiğimiz maddelere istinaden başvurularınız kabul edilmiyecektir.